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■ご予約について
●レッスンは完全予約制となっております。希望レッスンの1時間前までにご予約ください。
●5回以上のチケットもしくはデイタイムを含むフリーパスチケットをご購入のご会員様は、3レッスン同時にご予約できます。
■ご予約
キャンセル
退会について
●無断キャンセル・レッスン開始3時間を切っての変更、キャンセルが続いた場合は、キャンセル料1,500円もしくはチケット1回分を充当させていただく場合もございますのでご了承下さい。
●ご連絡がない場合は、無断キャンセルとなります。
●退会される場合は、店舗までお越しいただき退会届をご記入後、退会とさせて頂きます。入会金の返金は一切できませんので予めご了承ください。利用料の返金は「チケットについて」に該当する場合を除き致しませんのでご了承ください。
■ご来店について
●会員証とお手持ちのチケットを必ずご持参ください。
●ご来店時に会員証・チケットをお忘れの際は、ご本人確認ができるものをご持参の上、フロントまでお申し出ください。
■レッスンについて
●運動ができるウェア(Tシャツ・スパッツなど)
●お水1リットル以上(スタジオでも販売しております)
●気替えの下着
●シャワー用のタオル(バスタオル・フェイスタオルは1レッスンにつき各1枚は無料です。2枚目以降はスタジオでのレンタルもあります)
●石鹸やシャンプーなど(シャンプー・トリートメントはスタジオでも販売しております)
●レッスンは素足で行いますのでシューズなどのご用意は必要ありません。
●レッスンは時間厳守です。遅れますと受講が出来なくなりますので、余裕をもってお越しください。
●食事はレッスンの2時間前までにお済ませください。
●生理中の方は、ご自身の判断でご受講ください。
■キッズルーム
について
(東新井店)
●事前のご予約をお願い致します。
●予約状況等により、ご希望に添えない場合がございますが予めご了承ください。
●お子様のご飲食類の持ち込みは原則お断りさせていただきます。
●キャンセルの場合は、必ずご連絡ください。
(ご連絡いただけない場合は、規定のキャンセル料を申し受けます。)
●保育にあたり注意事項等があれば、予約時にお申し出ください。
●おむつ、着替えなど必要に応じてご持参ください。
●お預かりする際、お子さまが体調不十分、発熱、伝染病疾患の疑いがある場合は、お断りいたしますのでご了承ください。
●ご利用できる年齢は原則1歳~小学校低学年までとさせていただきます。
■ご入会
利用資格について
●以下の内容に適合する方に限ります。
■本施設の主旨に賛同し施設利用規定、その他の規則を守れる方
■健康状態に異常がなく、医師から運動を禁止されていない方
■成年被後見人及び被保佐人でない方
■刺青・ファッションタトゥをされていない方、及び暴力団関係者でない方
■心臓病、高血圧症、皮膚病、伝染病、精神病など以上に類する疾患のない方
■酒気を帯びていない方
■未成年者の場合、入会に際し保護者の同意を得た方
■その他社会が入会に適さないと判断した以外の方
■注意事項
●施設内での飲食・喫煙はご遠慮ください。
●施設内のペット同伴はご遠慮ください。
●貴重品・私物等は各自で管理してください。紛失・盗難・忘れ物につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
●施設内での勧誘、物品販売や金品の授受及びビラ配布は固くお断りします。
●施設内での撮影及び録音は原則としてお断りします。
●施設内の備品・施設等を破壊・破損しないようにお願いします。破壊・破損の程度によっては損害賠償を請求させていただく場合があります。
●施設内では携帯電話をマナーモードに設定の上、通話はご遠慮ください。
●更衣室・シャワールームはマナーよくご使用ください。
●現在または過去に健康上の問題がある方、妊娠の可能性がある方がレッスンを受講される場合は、必ず事前に医師の診断・許可を得てください。また妊娠中の方は、レッスンの受講はできません。
●レッスンは自己責任のもと、無理のない範囲で行うようにお願いします。施設内での怪我・急病についての応急処置はいたしますが、ご本人の不注意や健康障害などによって事故、怪我が発生した場合、当施設及び担当講師は一切の責任を負いかねます。
●ロッカーキーを紛失された場合は諸費用3,000円をいただきます。
●レッスン中の香水のご使用はお控えください。
■チケットについて
●各種チケットは、リサラ全店の全クラス共通でご利用いただけます。
●会員カード、には各種チケットはご本人様のみ有効です。貸与、譲渡はできません。
●各種チケット有効期限がございますので、ご注意ください。
●チケットの延期・返金は下記の全てに該当する場合のみ適応させて頂きます。
→回数券は残回数が当初の50%以上、有効期限が50%以上残っている場合
→フリーパスは有効期限が当初の50%以上残っている場合
→本施設営業地域外への引越や転勤、またはケガや妊娠、病気などの身体的理由が認められた場合 (住民票や診断書等の証明書の提出をお願いします)
上記が該当する場合、回数券は(施設利用費/回数)×残回数、フリーパスは(施設利用費/当初のフリーパス総日数)×(承認日翌日より有効期限までの日数)をご返金致します。
●会員証・チケットを紛失された場合は再発行させていただきます( ※別途:再発行手数料500円 )。